ทะเบียนบริการ (Service Catalog)
เป้าหมาย: ตั้งค่า “ทะเบียนบริการ (Service Items / Service Catalog)” ให้เป็นระเบียบตั้งแต่วันแรก เพื่อให้การคิดค่ารักษา ออกเอกสารขาย คำนวณภาษี และบันทึกบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ลดความสับสนและงานแก้ไขย้อนหลัง
ใช้ในช่วง เริ่มต้นใช้งานระบบ Vetpresso (Setup) หรือทุกครั้งที่ต้องการ เพิ่มรายการรักษา/บริการใหม่ เข้าสู่ระบบ
1. แนวคิดโครงสร้างทะเบียนบริการ (Structure Concept)
ทะเบียนบริการ คือ รายการบริการที่ใช้เพื่อสร้างไอเท็มขายให้มีในระบบ vetpresso ของกิจการเราเอง เช่น ค่าทำแผล ค่าธรรมเนียม ค่าบริการอาบน้ำตัดขน ค่าบริการทางการแพทย์ ค่าหัตถการ ศัลยกรรม ผ่าตัดทำหมัน เหล่านี้ล้วนเป็นรายการบริการ ที่ "ไม่มีการตัดคลัง" หรือ รายการคิดค่าใช้จ่ายที่ไม่มี stock และความสำคัญคือ ทะเบียนบริการมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในกิจการโรงพยาบาลสัตว์ ที่เน้นสร้างค่าตอบแทนผ่านงานบริการ ไม่ใช่กิจการค้าปลีกปกติที่จำหน่ายเฉพาะสินค้าเท่านั้น
2. สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่มตั้งค่า (Prerequisites)
- เจ้าของกิจการหรือผู้ที่มีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนนี้ สามารถเริ่มตั้งค่าทะเบียนบริการได้
- ข้อมูลที่ต้องการเพิ่มเข้าระบบ รายการค่าบริการต่างๆ และราคาขาย ของทะเบียนบริการ
3. ขั้นตอนการสร้างรายการทะเบียนบริการ (Service Catalog items)
ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้ท่านเข้าสู่เมนูจัดการตามขั้นตอนดังนี้:
3.1 ไปที่เมนูหลักด้านบน (Main Menu) คลิกที่แท็บ 📂 งานทะเบียน
3.2 ระบบจะแสดงเมนูย่อยลงมา ให้เลือกคลิกที่ 🫶 ทะเบียนบริการ
ภาพแสดงตำแหน่งการเข้าถึงเมนูทะเบียนบริการ (Service Catalog Navigation)
3.3 คลิกเมนู +เพิ่มบริการ เพื่อเริ่มสร้างไอเท็มบริการ
ภาพแสดงตำแหน่งการเข้าถึงเมนูทะเบียนบริการ (Service Catalog Navigation)
3.4 รายละเอียดหน้าจอข้อมูลบริการ (Service Information Fields)
เมื่อหน้าต่าง "ข้อมูลบริการสำหรับขาย" ปรากฏขึ้น จะมีช่องข้อมูลสำคัญที่ต้องระบุเพื่อความถูกต้องของระบบบัญชีและสต็อก ดังนี้:
ภาพที่ 4.1: หน้าต่างสำหรับกรอกรายละเอียดบริการ (Service Information Form)
การวางแผนตั้งชื่อให้เป็นระบบตั้งแต่เริ่มต้น (เช่น ระบุขนาด หรือ ประเภทนำหน้า) จะช่วยลดภาระการแก้ไขข้อมูลย้อนหลัง และช่วยให้ทีมงานค้นหาชื่อบริการเพื่อคิดเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้นครับ เช่น
- ค่าทำหมันแมว ตัวผู้ น้ำหนัก 2-5 กก.
- ค่าทำหมันแมว ตัวผู้ น้ำหนัก 5-8 กก.
- ค่าทำหมันแมว ตัวผู้ น้ำหนัก 8-12 กก.
ข้อมูลทั่วไป (General Information)
-
ชื่อบริการ (Service Name): ระบุชื่อบริการตามความต้องการขององค์กร เช่น "ค่าฝากรักษา", "ค่าทำแผล" โดยไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัว แต่ควรตั้งชื่อให้เข้าใจง่ายและไม่ซ้ำกับบริการอื่นที่มีอยู่แล้ว
-
รหัสบาร์โค้ด (Barcode): รหัสสำหรับใช้เครื่องสแกน (Barcode Scanner) เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการออกบิลหรือค้นหาบริการ
-
หมวดหมู่บริการ (Service Category): เลือก "หมวดหมู่" ที่บริการนี้สังกัดอยู่ ตัวอย่างเช่น ค่าทำแผล และ ค่าเช็ดหูแมวเป็นไรในหู จัดอยู่ในหมวด "ค่ารักษา" ค่าทำหมันแมวจัดอยู่ในหมวด "ค่าผ่าตัด" เพื่อให้การทำบัญชีและดูรายงานแยกประเภทถูกต้อง ทั้งนี้จะมีรายละเอียดเรื่องการจัดการหมวดหมู่ในหัวข้อถัดไป
ข้อมูลราคาและการขาย (Pricing & Sales Unit)
- หน่วยจำหน่าย (Unit):
- ราคาขาย(บาท)(Selling Price):
การตั้งค่าทางบัญชีและภาษี (Accounting & Tax Settings)
การตั้งค่าในส่วนนี้มีผลต่อ การคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และ การลงบันทึกบัญชีรายได้ หากตั้งค่าผิดอาจทำให้รายงานภาษีคลาดเคลื่อนได้ กรุณาตรวจสอบกับฝ่ายบัญชีหากไม่แน่ใจ
- ลักษณะ VAT (VAT Type):
- บัญชีรายได้แยกประเภท (Revenue Account / GL):
ข้อมูลเพิ่มเติม (Additional Details)
- รายละเอียด (Description):
- หมายเหตุ (Remark):
4. ขั้นตอนการเพิ่มปรับแต่ง หมวดหมู่บริการ (Adding/Editing a Service Category)
4.1 ข้อมูลทั่วไป (General Information)
4.2 การตั้งราคาและต้นทุน (Pricing & Costing)
4.3 การตั้งค่าทางบัญชีและภาษี (Accounting & Tax) (สำคัญ)
การตั้งค่าส่วนนี้มีผลต่อรายงานภาษีขายและงบกำไรขาดทุน หากไม่แน่ใจควรปรึกษาฝ่ายบัญชี หรือตั้งค่าตาม Default ที่กำหนดไว้
ส่วนนี้จะเชื่อมโยงไปบทความ Inventory -->